Gaya APA

MM, S, H, S. (2014). CUSTOMER SERVICE Rumah Sakit dan Tenaga Kesehatan (Cet. 1). Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Gaya MLA

MM, Susatyo, Herlambang,, S.E.,. "CUSTOMER SERVICE Rumah Sakit dan Tenaga Kesehatan". Cet. 1 Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2014. Text.